چرا راهکارهای نرمافزاری سبز؟
ما واسطهها را حذف میکنیم. وقتی با ما صحبت میکنی، مستقیماً با تیم فنی صاحب محصول حرف میزنی. نه با فروشنده، نه با نماینده، نه با کسی که فقط از روی کاتالوگ حرف میزند.
پشتیبانی ۲۴/۷؛ واقعاً ۲۴/۷. نه اینکه بگوییم ۲۴/۷ ولی شبها جواب ندهیم. وقتی شبکهتان مشکل دارد، ما آنجا هستیم.
ما از سر و صدای بازاریابی متنفر هستیم. محصولمان برای کار کردن طراحی شده، نه برای نمایش. اگر کار نکند، پولتان را پس میگیرید.
ما انجام نمیدهیم
اسپم
هرگز هرزنامه نمیفرستیم. هرگز بدون اجازه تماس نمیگیریم. اطلاعات شما فقط برای پشتیبانی استفاده میشود.
فروش بیش از حد
اگر محصولمان برای شما مناسب نیست، صادقانه میگوییم. ترجیح میدهیم مشتری نداشته باشیم تا مشتری ناراضی.
ناامیدی
وعدههایی نمیدهیم که نتوانیم عملی کنیم. اگر مشکلی حل نمیشود، صریح میگوییم چرا.
اصول ما
شفافیت کامل
قیمتها، محدودیتها، زمانبندیها - همه چیز شفاف است. هیچ هزینه پنهانی، هیچ شرط مبهم، هیچ سوپرایز ناخوشایند.
سرعت در پاسخ
مشکلات فنی منتظر نمیمانند. ما هم منتظر نمیمانیم. پاسخگویی سریع و حل مؤثر مشکلات اولویت اول ماست.
یادگیری مداوم
فناوری تغییر میکند، ما هم تغییر میکنیم. همیشه در حال یادگیری و بهبود محصولمان هستیم.
احترام به مشتری
شما بهتر از ما میدانید کسبوکارتان چطور کار میکند. ما فقط ابزار میدهیم، تصمیم با شماست.
این فلسفه برایتان جذاب است؟
بیایید صحبت کنیم. بدون تعارف، بدون فروش اجباری، فقط گفتوگوی صادقانه.